bullet Forside
bullet Links
bullet Forum
bullet Software
bullet Scanner FAQ
bullet Lovgivning
bullet Tips, tricks, mods mv.
bullet Forudsigelse af radioforhold
bullet Seneste opdateringer
bullet Arkiv over gamle nyheder
bullet DSI Classic
 
Forums
Dansk Scanner Information :: Forums :: Scannere og radiokommunikation :: Udstyr
 
<< Forrige emne | Næste emne >>
Elextra / Helmholt
Bestyrer: Per H. Nielsen, Alex T. LA8IRA, dkscan_test, admin
Ophavsmand Indlæg
Johntk56
ons 06. feb 2019, 10:49
Registeret medlem #3231
Oprettet: ons 20. aug 2008, 21:58
Sted: Midtjylland
Indlæg: 93
Har haft en kedelig oplevelse med Elextra.dk / Helmholt.dk

En returneret PSU under garanti bliver afvist ....
Quote : Da du har foretaget et konstruktivt indgreb på produktet (afmonteret DC stik), er garantien bortfaldet. Vi kan kun give et tilbud på en rep/ombytning

Tilbyder efter nogen tid at kreditere varen, ikke som garanti men som goodwill ( de kunne vel også se det tåbelige i at et afmonteret DC stik skulle påvirke funktionen )
Jeg beder om at få en tilsvarende PSU, men det viser sig at det ikke kan lade sig gøre - men bliver tilbudt en 10A switchmode PSU ....
- interessant om der kommer en kreditnota ...

Det hører vel også med til fortællingen at jeg selv skulle kontakte dem efter mere end 1 uge for at få et svar

Jeg køber ikke noget hos dem igen

Tilbage til toppen
kenwood
ons 06. feb 2019, 14:03
Registeret medlem #4780
Oprettet: fre 27. jul 2012, 19:34
Indlæg: 51
Må nok give dem ret, hvis du klipper netstikket af bortfalder al garanti. sådan er det bare.
Tilbage til toppen
Janus
tir 12. feb 2019, 11:25
link
Registeret medlem #719
Oprettet: søn 11. jun 2006, 14:14
Sted: Nær Svenstrup J.
Indlæg: 206
Jeg er enig med Elextra's forretningspolitik vedr. garanti, sådan er det at handle hos en professonel "købmand".

Lav ikke ændringer på apparater mens der er garanti.
Hvis det er nødvendigt at få lavet en modifikation til dit eget behov, så få det
lavet af forhandleren - men ikke alle forhandler har en tekniker i baglokalet til at ordne sådanne småting.
Tilbage til toppen
Johntk56
tir 12. feb 2019, 12:04
Registeret medlem #3231
Oprettet: ons 20. aug 2008, 21:58
Sted: Midtjylland
Indlæg: 93
Janus skrev ...

Jeg er enig med Elextra's forretningspolitik vedr. garanti, sådan er det at handle hos en professonel "købmand".

Lav ikke ændringer på apparater mens der er garanti.
Hvis det er nødvendigt at få lavet en modifikation til dit eget behov, så få det
lavet af forhandleren - men ikke alle forhandler har en tekniker i baglokalet til at ordne sådanne småting.


I mine øjne er det at klippe et stik af ikke den store modifikation
- og det kræver heller ikke en tekniker med 4 års uddannelse ...
Tilbage til toppen
hch
tir 12. feb 2019, 23:33
Registeret medlem #399
Oprettet: ons 29. mar 2006, 19:35
Sted: Silkeborg
Indlæg: 440
Fundet på Sikkerhedestyrelsens hjemmeside:

Du kan også skifte stikproppen til en dansk stikprop med jordben.
Du skal være opmærksom på, at det har indflydelse på returretten og garantien, hvis du selv skiftet stikproppen på en brugsgenstand.


link

[ Redigeret tir 12. feb 2019, 23:34 ]
Tilbage til toppen
 

Gå til:     Tilbage til toppen

Syndiker dette emne: rss 0.92 Syndiker dette emne: rss 2.0 Syndiker dette emne: RDF
Powered by e107 Forum System

RSS Feeds
Vore forum poster kan syndikeres med rss feeds.
rss1.0
rss2.0
rdf